Внимательно проверяйте упаковку при получении заказа из транспортной компании. При малейших подозрениях на дефекты, составьте претензию в трёх экземплярах. Один отдайте экспедитору, второй отправьте нам на эл.почту, третий оставьте себе.
Сделайте фото или видео. На email
zakaz@magicrm.ru пришлите письмо, в свободной форме изложите суть, вложите фото или видео. Наши специалисты после рассмотрения в течении рабочего дня, предложат варианты решения проблемы.